Специалисты областного отделения пенсионного фонда приняли участие в Общероссийском дне приема граждан

Специалисты областного отделения пенсионного фонда приняли участие в Общероссийском дне приема граждан.

Всего к ним поступило 40 обращений по различным вопросам. В основном они касались пенсионных накоплений, их выплат, перерасчёта, а также нововведений в пенсионном законодательстве. В режиме он-лайн, специалисты поддерживали связь с различными государственными учреждениями. Получить ответ от сотрудников других организаций граждане могли, не выходя из здания фонда.

«Был вопрос по линии роспотребнадзора, затем вопрос по замене паспорта — линия миграционной службы. Человек пришел за услугой пенсионного фонда, оказалось, что вот-вот на днях у него истекает срок паспорта, то есть попутно ему понадобится вот эта консультация», — поделилась Ирина Сергеева, заместитель управляющего отделением пенсионного фонда РФ по ЕАО.

Проконсультироваться со специалистом можно было как лично, так и по телефону горячей линии. По мнению биробиджанцев, подобную работу необходимо проводить чаще, ведь дополнительных разъяснений требует фактически каждое нововведение в пенсионной сфере.

«Если сделать раз в квартал, я думаю, это будет достаточно эффективно, потому что у людей возникают вопросы, кто-то не так понял, кто-то недопонял», — пожелал Сергей Иванов, житель г. Биробиджана.