Более 8 тысяч маломобильных пассажиров воспользовались услугой сопровождения на вокзалах ДВЖД в 2024 г.
Чаще всего сервис был востребован в Хабаровске, Владивостоке, Комсомольске-на-Амуре, Тынде и Биробиджане.
Для людей данной категории обеспечено сопровождение ко всем функциональным зонам. Это кассовые залы, камеры хранения, медпункт, санитарно-бытовые помещения, выходы на платформы. Такие услуги предоставляют бесплатно. Помимо этого, на всех станциях установлена кнопка вызова сотрудников для оказания помощи, оборудованы стенды с полезной информацией.
А. Никонова