Сегодня в Биробиджане появился семейный МФЦ

Какие услуги и кому будут оказывать в необычном многофункциональном центре?

Под МФЦ отвели часть помещений в доме социального обслуживания семей и детей на улице Невская.

— Это важный шаг в развитии нашей организации. Открытие этого структурного подразделения позволит нам расширить перечень тех услуг, которые предоставляет наше учреждение.

Открытие семейного МФЦ стало маленьким праздником. На него пришли представители департамента социальной защиты населения правительства области, регионального отделения Союза отцов России, детский омбудсмен.

Ирина Пинчук, Уполномоченный по правам ребёнка в ЕАО:
— Для меня, как для уполномоченного по правам ребёнка в области, это значительное событие. Это очередной, как у нас сейчас говорят, инфраструктурный проект Департамента социальной защиты, правительства области и, конечно, при поддержке губернатора, я уверена, это всё происходит. Очень важный проект для наших семей с детьми!

Обратившись в семейный МФЦ, родители с детьми получат весь комплекс из 174-х услуг, которые есть в обычном. Центр будет работать по принципу «одного окна». Кстати, этим он отличается от подобных учреждений, функционирующих в других регионах. Здесь оформят документы, социальные выплаты, пособия и многое другое.

Оксана Безродных, директор дома социального обслуживания семей и детей:
— Наши специалисты прошли обучение на базе многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Те специалисты, которые будут заниматься оформлением документов и именно вот в «Межведе» работать над оформлением социальных выплат и пособий. Не все специалисты, а именно те, которые работают непосредственно по этому направлению.

Одновременно здесь же окажут семьям психолого-педагогическую помощь и услуги социального сопровождения. Буквально через несколько минут после открытия порог семейного МФЦ переступили первые посетители.

Оксана Манжура, жительница г. Биробиджана:
— Я пришла сюда переоформить детские пособия и получить социальную помощь. Мне очень удобно! Я живу здесь рядом и как бы очень близко!

Многодетная мама Анна Копочинская услугами многофункционального центра пользуется часто: переоформить пособия на детей, получить очередную справку — забот хватает. О том, что буквально в двух шагах от её дома появился семейный МФЦ, узнала случайно.

Анна Копочинская, жительница г. Биробиджана:
— Гуляла с детьми и мимо проходила, увидела и решила воспользоваться семейным МФЦ. Решила переоформить единое пособие на детей. Это очень удобно, в очереди не стоишь, прям, рядом с домом, хорошо!

Предусмотрен в семейном МФЦ и комфорт для посетителей. Здесь имеется так называемая зона ожидания. Но, самое главное, вот этот детский игровой уголок. Пока родители, к примеру, мама или папа оформляют документы, ребёнок может здесь провести время с пользой для своего развития.

Семейный МФЦ по адресу Невская 6, Д стал хорошим предновогодним подарком для биробиджанских родителей. Но это только первый шаг. В будущем году подобные учреждения появятся во всех районах автономии.