Сотни сообщений от жителей ЕАО обработали специалисты Центра управления регионом в январе 2023 года
Обращения можно оставлять в сообществах всех органов власти различных уровней.
334 сообщения от жителей автономии обработали специалисты Центра управления регионом за первый месяц 2023 года. Все они поступили в систему инцидент-менеджмент. В топ вошли 5 тем. Дороги, жилищно-коммунальное хозяйство, здравоохранение, общественный транспорт, безопасность. По статистике чаще всего пользователи жаловались на проблемы, связанные с уличным освещением, медицинским обслуживанием, на порывы на теплотрассах . В среднем первичный ответ на запрос поступает в течение полутора часов. Данная работа находится на еженедельном контроле губернатора региона. Свои обращения можно оставить в сообществах всех органов власти различных уровней.
Алексей Мазуров, начальник Центра управления регионом ЕАО:
— Оставить сообщение комментарий под любой публикацией и описать конкретную ситуацию, с которой обращается человек. Сообщения будут переданы от ответственных ведомств. Все сообщения были зафиксированы и своевременно переданы в ответственные органы власти. Все жители получили ответы на свои обращения.
Автор: О. Козьменкова
Оператор: П. Антонюк