Малый бизнес в ЕАО: санкции — не повод отказаться от идей

В непростой экономической ситуации предприниматель Екатерина Ермакова видит свои плюсы.

Малый бизнес требует больших усилий, но приносит массу позитивных эмоций. К своему делу  биробиджанка Екатерина Ермакова относится, как к творчеству.

Разговор на китайском — дело привычное.  Им Екатерина Ермакова владеет в совершенстве. Жила и училась в Поднебесной. Опытный переводчик едва успевает перевести дух. Еще с утра — работа с иностранными текстами, а сейчас — руководитель и продавец. Магазин шаговой доступности  — ее  бизнес. 2 года назад открыла точку в одном из биробиджанских микрорайонов. Перестроиться в новых реалиях пришлось стремительно. В начале пандемии ее профессия временно стала не востребована. Поэтому решила продавать товары  первой необходимости. Закупила оборудование и продукты, оформила документы. Параллельно девушка постигала бухучет, проводила ревизии, работала с поставщиками. И пошло: завоевала доверие местных жителей. И со многими покупателями Екатерина теперь на «ты».

Екатерина Ермакова, индивидуальный предприниматель:

— Единственное, что нас возможно отличает – это тотальный контроль качества, потому что я с самого открытия магазина сама стояла у прилавка. Все товары проходили через меня. То есть, если товар мне не понравится: его качество, его вкус, то 99 процентов, что его на прилавке у нас не будет.

Прислушаться к клиентам — один из секретов успеха. Поэтому здесь постоянно изучают спрос. В маленьком  магазине можно найти большую редкость для Биробиджана. Например, мороженое без сахара. Еще одна удачная идея — доставка продуктов на дом. Интересные факты из сферы закупок – тоже способ привлечь клиентов. Оказывается, в областном центре чаще, чем в других дальневосточных городах покупают семечки. И поставщик не всегда справляется с объемами. Всей информацией Екатерина делится в соцсетях. И даже то, как ведет дело в условия санкций, не скрывает. Рост цен, который сложно сдержать. Отказ от  некоторых товаров. Кроме этого, для предпринимателей перестала действовать система отсрочки платежа, а покупатели начали уходить в крупные торговые сети. Но ситуация постепенно изменилась.

Екатерина Ермакова, индивидуальный предприниматель:

— Прошло время, люди скажем так, тоже приспосабливаются, они приняли эту ситуацию. На все время не запасешься. Поэтому они стали возвращаться к нам. Более того у нас сейчас выручка не то чтобы упала, она даже поднялась.

Екатерина уже оценила и меры господдержки для бизнеса. Например, сниженная комиссия за использование терминалов безналичного расчета. Есть и другие послабления.

Екатерина Ермакова, индивидуальный предприниматель:

— Моратории на некоторые проверки в том числе, если мы не выдали чек, то есть из-за того, что сейчас очень повысилась цена на кассовые ленты и более того их практически нереально купить, ввели постановление согласно которому мы можем не выдавать чек посетителю. Только по требованию.

Не можешь изменить ситуацию, значит, измени отношение к ней. Возникли сложности с партнерами из других регионов — наладили контакты с местными. «Ничуть не хуже, на себе проверено», — заявляет предприниматель Ермакова.

К слову, в регионе более трех тысяч представителей малого и среднего бизнеса. По словам специалистов, их число только растет. В период санкционных ограничений и пандемии особенно востребованы меры финансовой господдержки.

Михаил Юркин, генеральный директор фонда «Инвестиционное агентство ЕАО»:

— Мы приняли решение — не увеличивать процентные ставки и соответственно эта мера оказалась востребованной. Самая высокая процентная ставка, которая действует уже более года — это 6,75 процента на пополнение оборотного капитала. И для фермеров и социальных предпринимателей и самозанятых установлена процентная ставка 0 процентов годовых.

В центре «Мой бизнес»  проходят и занятия для бизнесменов. Екатерина Ермакова тоже посещает лекции и мастер-классы. А профессии одна другой не мешают. Наоборот, знание китайского и менталитета страны, в которой постигала язык, помогло и в бизнесе. Так среди надёжных партнёров появился и иностранный.

Автор: Сергей Голубев

Оператор: Анна Малышевская